第(3/3)页

    说完上去挽住方逸行的胳膊，“不过呢，现在还有劳方少代为引荐王局长。你救人救到底，送人送上西喽。”

    “可以是可以，不过既然墙角挖不动，我们就讲讲条件。我帮你把卫生局这边搞定，你开完发布会，陪我玩半天。我难得度假，一个人闷得慌。”

    “那我要问问怎么个玩法。”

    “放心，穿着衣服不上床。”

    “哦……”玄鸣拖长了尾音，“原来是正人君子的玩法。方少果然与众不同。没问题。”

    ……

    有方逸行和罗淼帮忙，玄鸣很快跟卫生局方面实现了完美沟通，对方愿意配合kl召开发布会，宣布调查结果，同时kl公司要承诺召回全部问题产品。

    辛夷在x市紧急调度，把人马从s市调度来，连陈若鸿都不情不愿地亲自参加了发布会。

    据劳伦斯的身边人透露，那天夜里，劳伦斯把陈若鸿折腾的惨叫连连，惩罚她的公司部分，阻碍公司正常公关进程，毁坏公司名誉。

    玄鸣听了淡淡一笑，“劳伦斯那种人，永远是利益至上的，损害公司声誉，影响他的产业，是大忌。陈若鸿太自以为是了。”

    发布会上，王局亲自出席，宣布调查结果，“此前媒体披露的kl饮料有限公司x市分公司含氯软化水混入部分批次饮料产品的问题，经查认定媒体报道情况属实。但含量微少，不会对人体健康造成危害。希望该公司在今后的生产中严把安全关，把消费者的生命财产安全始终放在第一位，发生问题能够积极主动应对，还消费者以公道”。

    客观公正的表述让玄鸣钦佩不已。

    接下来陈若鸿拿着玄鸣起草，劳伦斯认可的公关稿上台。

    “今天作为kl大中华地区的总裁我认为我们可以做得更好，在过去一段时间里，我们出现了一些问题，也没有及时地向监管部门、媒体和公众说明事实情况，对此真诚道歉。同时，我们郑重地承诺，所有问题都将召回，相关损失由本公司全部承担，kl中国系统无论面临怎样的挑战和困难，都会坚持坚守我们的价值观。请各位消费者监督我们，并继续相信我们。谢谢大家。”

    说完陈若鸿还自然而然地拿起手边的kl饮料喝了两大口，面带微笑地举起饮料瓶跟大家示意鞠躬。

    方逸行站在玄鸣身边，轻声一笑，“这个桥段设计的不错。”

    “行家看来就是小儿科，不过陈若鸿还算配合。”

    “好好总结总结吧，kl在大中华地区一向傲慢，长此下去会被竞争对手打压的。”

    事情进展到现在，玄鸣也是心力憔悴，“是啊，公众对大品牌有一定信任度，而kl在危机处理上给态度倨傲，发现问题更不敢面对、更不坦然。这让媒体和公众在心理上有一个极大的落差。承认后又犹抱琵琶半遮面，硬要坚持说产品合格，但合格的依据是什么，国家没有规定，kl单方面说合格是不令人信服的。要不是王局配合，这场闹剧还要演下去。”

    “你很专业。”

    “方少过奖了，这次不是你出手，还指不定要拖上三四天呢。走吧，我兑现承诺，陪你玩半天，明天回s市，我要写个报告给劳伦斯看，这样下去，百年老店的口碑早晚得毁了。”

    “你也很敬业。”

    “方少的马屁拍的过了。我没到x市，你都已经把王局搞定了，你比我高了不是一个两个段位，夸我就是讽刺我。好啦，说吧，怎么玩？”

    ……

    　　


    第(3/3)页